Implementation of Performance Management Based on Deming Model in PT. Bintan Jaya Samudra
DOI:
https://doi.org/10.61132/digitalinnovation.v2i1.177Keywords:
Performance Management, Deming Model, EmployeesAbstract
This study aims to describe and analyze the implementation of Deming Model-based performance management (PDCA) in PT. Bintan Jaya Samudra. The research uses a type of descriptive research with a qualitative approach. Data collection was carried out through observation and interviews. The sample used was purposive sampling. The informant in this study is Mr. Ruslan Jumas as the president director of PT. Bintan Jaya Samudera. The data analysis used in this study uses descriptive analysis using triangulation techniques and sources. The company plans by emphasizing discipline and carrying out internal training for each employee which has then been carried out and will later be evaluated periodically and followed up. The results of the study show that the implementation of the Deming Model in PT. Bintan Jaya Samudra is not applied perfectly, especially in the follow-up section (Act) because this company only gives bonuses to employees who manage to achieve the target but there is no punishment for employees who do not reach the target.
Downloads
References
Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia (Teori, konsep, indikator). Zanafa Publishing.
Anonymous. (2015). Change management consultant peace of mind for your business. Australian Company Number (ACN): 167416971. Available at http://www.change-management-consultant.com/deming-cycle.html.
Azizah, S. N. (2021). Manajemen kinerja. Penerbit NEM.
Azwir, H. H., & Satriawan, H. (2018). Analisis jam kerja efektif dalam upaya peningkatan produktivitas tenaga kerja dengan metode PDCA di PT NMI. Spektrum Industri, 16(1), 65.
Bairizki, A. (2020). Manajemen sumber daya manusia (Tinjauan strategis berbasis kompetensi)-Jilid 1 (Vol. 1). Pustaka Aksara.
Daweski, S. M., & Djumiarti, T. (2023). Strategi pengendalian kualitas PT YCH Indonesia Supply point Semarang menggunakan metode PDCA (Plan-Do-Check-Act): (Studi kasus pada konsumen PT Sarihusada Generasi Mahardika). Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 2(01), 35–50.
Farisi, S., Irnawati, J., & Fahmi, M. (2020). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara V (Persero) Kebun Tanah Putih Provinsi Riau. Jurnal Humaniora, 4(1), 15–33.
Fauzi, A. (2020). Manajemen kinerja. Airlangga University Press.
Firmansyah, A. M., & Mahardika, B. W. (2018). Pengantar manajemen. Deepublish.
Jagusiak-Kocik, M. (2017). Siklus PDCA sebagai bagian dari perbaikan berkelanjutan di perusahaan produksi-studi kasus. Arsip Teknik Produksi, 14(14), 19–22.
Khasanah, F. (2023). Manajemen kinerja Komisi Pemilihan Umum dalam pelaksanaan verifikasi faktual keanggotaan partai politik calon peserta pemilihan umum tahun 2024 (Studi di Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Pasuruan) (Doctoral dissertation, Universitas Yudharta).
Lie, N. L., Mujiyanto, M., & Suherman, S. (2024). Integrasi model TQM, PDCA, dan analisis SWOT dalam peningkatan manajemen mutu pendidikan. JERUMI: Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary, 2(1), 199–205.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Masterizki, H. G. (2014). Implementasi Deming Cycle pada perusahaan rokok Adi Bungsu Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 3(1).
Prabowo, A., & Heriyanto, H. (2013). Analisis pemanfaatan buku elektronik (e-book) oleh pemustaka di perpustakaan SMA Negeri 1 Semarang. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 2(2), 152–161.
Pulungan, T. H., & Wardhana, A. (2020). Analisis implementasi model manajemen kinerja dan determinan keberhasilannya terhadap karyawan pada divisi SDM dan umum PT. Len Industri (PERSERO). eProceedings of Management, 7(2).
Purwanggono, C. J. (2018). Buku ajar pengantar manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Wahid Hasyim.
Sallis, E. (2015). Total quality management in education – Model, teknik, dan implementasinya. IRCiSoD.
Sandewa, F. (2018). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai di Kabupaten Banggai Kepulauan. Jurnal Ilmiah Clean Government, 1(2).
Sifa, S. K., Purnamasari, I., Apriliyani, N. V., & Munjin, R. A. (2024). Analisis manajemen kinerja pegawai pusat pengembangan sumber daya manusia Badan Narkotika Nasional.
Sudarso, E. (2024). Pengaruh kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT ISS Indonesia Divisi Cleaning Service Jakarta Selatan. Jurnal Ilmiah M-PROGRESS, 14(1), 110–122.
Tilman, A. D. A. T. (2023). Pengembangan mutu pendidikan menggunakan pendekatan PDCA terhadap Sekolah EBC Filial Maubisse. Satya Widya, 39(2), 97–105.
Utomo, S. C. (2022). Implementasi manajemen kinerja administrasi kependudukan sebagai strategi peningkatan mutu sumber daya manusia (Studi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya) (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya).
Wahyuanto, E., Heriyanto, H., & Hastuti, S. (2024). Study of the use of augmented reality technology in improving the learning experience in the classroom. West Science Social and Humanities Studies, 2(05), 700–705.
Wahyudin, U. R., Permana, H., & Nurlailasari, E. (2023). Sosialisasi model manajemen mutu pendidikan kejuruan berorientasi industri di Kabupaten Karawang. Jurnal Abdimas Peradaban, 4(2), 62–69.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Digital Innovation : International Journal of Management
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
